Griaule Biometrics

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Base de Conhecimento

A Base de Conhecimento da Griaule contém respostas às perguntas mais comuns e te ensina com obter o melhor do software.

Perguntas Freqüentes

Nossas Perguntas Freqüentes respondem às questões mais comuns relativas à biometria e nossos kits de desenvolvimento de software.

Fórum

A Griaule mantém um Fórum suportado pela comunidade de desenvolvedores que usam componentes da Griaule. É um lugar a mais para procurar por respostas, trocar informações com outros clientes, postar dúvidas e soluções encontradas, etc. É organizado por categorias tais como linguagens de programação.

Página de Downloads

A maioria dos nossos softwares, drivers e atualizações estão disponíveis para download na nossa página de downloads.

Contato via E-mail

A Griaule está comprometida a prover suporte gratuito de qualidade para todos os nossos clientes. Se tanto nossas Perguntas Freqüentes quanto nosso Fórum não tiraram sua dúvida, envie-nos um e-mail com as seguintes informações (quando aplicável):

  • Sua conta Griaule
  • Nome e versão do produto
  • Informações de Sistema Operacional (versão, service packs, etc)
  • Informações de Hardware (Leitor de Impressões Digitais, CPU, quantidade de RAM, etc)
  • Linguagem de Programação usada
  • Descrição detalhada da dúvida

E-mail: suporte@griaulebiometrics.com

Suporte pago

Alguns projetos, porém, demandam suporte com disponibilidade imediata e tempo curto de resposta. Para esses casos específicos, nós oferecemos contratos de suporte.